REGULAMIN SPRZEDAŻY I REALIZACJI VOUCHERA WYDAWANEGO PRZEZ MENTAL LESZEK FURMANN, UL. JANKIELA 8, 62-052 KOMORNIKI
Regulamin sprzedaży i realizacji vouchera („Regulamin”) określa prawa i obowiązki Klienta oraz zasady otrzymywania i korzystania z vouchera wydanego przez Mental Leszek Furmann, ul. Jankiela 8, 62-052 Komorniki.
DEFINICJE
1. Mental Leszek Furmann, ul. Jankiela 8, 62-052 Komorniki, nazywana dalej Mental.
2. Klient – konsument (osoba prywatna) lub firma, dokonujący zakupu Vouchera.
3. Właściciel Vouchera lub Posiadacz – osoba wskazana z imienia i nazwiska, okazująca zaproszenie na miejscu w Komornikach, przy ul. Jankiela 8 celem realizacji usługi lub podczas spotkania online, celem realizacji usługi.
4. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu vouchera, zgodnie z definicją w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).
5. Voucher – zaproszenie zawierające imię i nazwisko, wystawione przez Mental Leszek Furmann uprawniające do bezgotówkowej realizacji usługi.
§ 1
1. Voucher jest zaproszeniem imiennym wystawianym przez Mental, na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, wydawanym w formie papierowego zaproszenia, zawierającym rodzaj usługi świadczonej przez Mental.
2. Voucher określa usługę, którą Posiadacz może zrealizować.
3. Termin ważności Vouchera wynosi jeden rok od daty zakupu. W przypadku niewykorzystania vouchera w terminie jego ważność wygasa.
4. Klientem jest osoba fizyczna lub prawna, która dokonała zakupu vouchera.
5. Voucher nie spełniający wymogów wskazanych w pkt 1, 2 oraz 3 jest nieważny.
6. Klient w momencie zakupu vouchera deklaruje jego typ.
§ 2
1. Sprzedaż voucherów jest prowadzona online poprzez stronę leszekfurmann.pl oraz na miejscu w siedzibie Mental.
2. Klient ustala sposób doręczenia vouchera poprzez wybranie formy wysyłki.
3. Płatność za voucher może być dokonywana przez klienta podczas składania zamówienia, za pośrednictwem dostępnych form płatności.
4. Po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym, Mental przesyła Voucher (nie później niż 5 dni od zaksięgowania) za pośrednictwem metody wysyłki wybranej przez Klienta.
6. Koszt dostarczenia vouchera pokrywa Mental.
7. Nie ma również możliwości wydawania reszty w gotówce z Vouchera, na przykład w przypadku jego częściowego wykorzystania.
§ 3
1. Klientowi będącemu Konsumentem, który nabył voucher on-line przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu vouchera bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dostarczenia vouchera.
2. W razie odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia Konsument nie ponosi kosztów odstąpienia, z wyjątkiem kosztów określonych w: art. 33 ustawy – tj. dodatkowych kosztów poniesionych przez Mental, jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia vouchera inny niż najtańszy sposób dostarczenia.
§ 4
1. Wszelkie reklamacje w zakresie nienależytego wykonania przez Mental zobowiązań określonych w niniejszym Regulaminie, Klient powinien zgłosić bezpośrednio do Mental Leszek Furmann, ul. Jankiela 8, 62-052 Komorniki w dniu skorzystania z vouchera.
2. Reklamacje opisane w pkt. 1 będą rozpatrywane przez Mental Leszek Furmann, ul. Jankiela 8, 62-052 Komorniki w ciągu 14 dni roboczych od daty ich wpływu.
3. Klient otrzyma informację o wyniku rozpatrzenia reklamacji na piśmie (o ile Klient wskazał adres korespondencyjny) lub e-mail.
§ 5
1. Administratorem danych osobowych jest Mental Leszek Furmann, ul. Jankiela 8, 62-052 Komorniki, na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926, z późn. zm.) oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
2. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania.
3. Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie z zastrzeżeniem, że w odniesieniu do usług rozpoczętych przed zmianą, stosuje się postanowienia dotychczasowe (zasady obowiązujące w momencie zamówienia usługi), chyba, że zmiana jest korzystniejsza dla konsumenta.
4. W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.12.2022.